Лояльность рабочих
на строительных площадках
для CК «Крост»
КЕЙС
Спецификация проекта
Цель

Повысить взаимопонимание между рабочими и руководством СК «Крост»
Часы

46 часов (23 группы по 2 часа)
Люди

960 рабочих различных специальностей с различных строительных площадок компании; 45 прорабов
Жанр

Работа с рабочими велась в группах до 45-и человек в формате живого общения при
модерации одного или двух ведущих. Для сбора мнений, жалоб и пожеланий рабочих
использовался специальный бланк.
Проект реализовался в ситуации кризисного снижения зарплат в компании на 10%.
Задачи
1
Донести до рабочих позицию внимательного отношения руководства ко всем сотрудникам
2
Создать возможность для потенциальных лидеров к проявлению себя и дать средства для самовыражения, мотивировать на карьерный рост
3
Собрать в письменном виде претензии и пожелания рабочих
4
Позволить рабочим высказаться и быть услышанными, снять напряжение, разрешить конфликты
5
Дать рабочим осознать сложности компании и понять целостную картину на рынке
Типы и уровень обученных сотрудников
Люди
[СЕКРЕТАРИАТ] — неквалифицированные сотрудники.
[ПРОФЕССИНАЛЫ] — сотрудники, работающие в рамках профессии.
[МЕНЕДЖЕРЫ] — управленцы среднего уровня.
[ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ] — управленцы директорского уровня.
[САБОТАЖ] — компания вкладывает в сотрудника больше, чем получает.
[СТАНДАРТ] — соотношение вклада компании и прибыли примерно одинаково.
[СПЕЦИАЛИСТ] — компания получает хороший финансовый результат от сотрудников.
[ЭКСПЕРТ] — компания развивается благодаря сотрудникам на этом уровне.
Проработанные области и темы
Содержание
В ходе мероприятий с рабочими были зафиксированы и проработаны с руководством компании следующие темы:
бытовые условия
финансы (зарплата, патенты, страховки)
рабочие инструменты и оборудование
организация труда
произвол низшего руководящего состава
конкурентный рынок труда и средства для решения личных задач
перспективы развития и карьерного роста
личная ответственность и инициатива
Главный результат
Среди рабочих найдены ключевые сотрудники, которые стремятся к лидерству и способны стать опорой для развития компании
Еще результаты
1
Снято недовольство и психологическое напряжение от снижения зарплаты. Некоторые участники сообщили, что поступили бы на месте руководства так же
2
Получена ценная информация о недостатках и неудобствах быта и рабочего процесса самих рабочих, сформулированы предложения по улучшению условий
3
Рабочие расширили свои представления о возможностях развития в Компании
4
Рабочие, которые собирались доработать вахту и перейти в другую компанию, изменили свое решение и приехали на работу в КРОСТ на следующую вахту
5
Сформулированы объемные рекомендации для руководства по повышению
лояльности сотрудников, отладке коммуникации между рабочими
и руководством
«Неформально» — проясняем стратегии, согласуем поведение,
проектируем коммуникации
Напишите нам
Отправьте нам ваши контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами. Мы читаем все письма.
Гарантируем конфиденциальность.
Олег Шведовский
Илья Ускоев
Контакты
© 2017 Brainband Neformalno
О нас
«Неформально»
Made on
Tilda